Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 15 juni 2025
1. Wie zijn wij?
SiteFixer is een product van Rolo Logic B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678, gevestigd te Breda, Nederland.
Contactgegevens zijn beschikbaar via de accountinstellingen.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel)
- Websitegegevens: domein, teksten, afbeeldingen en andere content die jij invoert in SiteFixer
- Gebruiksgegevens: hoe je de applicatie gebruikt (anoniem, voor verbetering van de dienst)
- Betalingsgegevens: verwerkt via Stripe; SiteFixer slaat geen volledige betaalgegevens op
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, sessie-cookies (noodzakelijk voor de werking)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
- Het leveren en verbeteren van de SiteFixer-dienst
- Communicatie over jouw account, facturen en updates
- Het afhandelen van betalingen
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Beveiliging en fraudepreventie
Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor advertentiedoeleinden of verkoop aan derden.
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst: voor het leveren van de dienst
- Toestemming: voor marketing-e-mails (opt-in)
- Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging en fraudepreventie
- Wettelijke verplichting: voor belastingdoeleinden
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Accountgegevens: zolang jouw account actief is + 30 dagen na opzegging
- Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Websitedata: verwijderd binnen 30 dagen na opzegging op verzoek
6. Delen met derden
Voor het leveren van de dienst maken wij gebruik van externe dienstverleners, zoals een betaalprovider en hostingpartijen. Jouw gegevens worden alleen gedeeld voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst. Deze partijen hanteren hun eigen privacybeleid.
7. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage: je mag weten welke gegevens wij van jou verwerken
- Rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: je mag verzoeken jouw gegevens te verwijderen
- Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Overdraagbaarheid: je mag jouw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
- Beperking: je mag verzoeken de verwerking te beperken
Stuur je verzoek via het contactformulier op sitefixer.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen, waaronder:
- Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
- Toegangscontrole op persoonsgegevens
- Regelmatige beveiligingscontroles
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen ontvang je hierover een bericht per e-mail. De actuele versie staat altijd op sitefixer.nl/privacy.